W województwie śląskim przez cały rok ofiary przestępstw mogą korzystać z pomocy prawnej policjantów i wolontariuszy w specjalnie w tym celu stworzonych punktach. W chwili obecnej różne instytucje rządowe, samorządowe oraz organizacje pozarządowe zajmują się taką pomocą.
Jednym z podstawowych celów funkcjonowania systemu jest skupienie się na potrzebach ofiary, często pozostawionej samej sobie i całkowicie bezradnej. Dzięki powstaniu systemu skupiającego wiele podmiotów działających w tym zakresie możliwa będzie kompleksowa pomoc osobie, która stała się ofiarą przestępstwa, obejmująca zarówno pomoc prawną, psychologiczną jak i materialną.

Na terenie miasta Jaworzna przedmiotową pomoc można uzyskać:

1. Ośrodek Interwencji Kryzysowej
ul. Jagiellońska 9,
tel. 32 745 12 00, strona www: www.oik.jaworzno.pl
adres email: oik@oik.jaworzno.pl
Godziny urzędowania: od poniedziałku do czwartku w godzinach 7.00 - 19.00 oraz w piątki od 7.00 do 15.00,
Obszar świadczonej pomocy:
- poradnictwo socjalne,
- pomoc psychologiczna,
- pomoc prawna (radca prawny – w każdy wtorek w godz. 16.00-19.00),
- schronienie (mieszkania chronione czynne całą dobę

2.  Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Jaworznie
ul. Północna 9b,
tel. 32 618-18-40, fax 32 618-18-40, email: mops@mops.jaworzno.pl
strona www: mops.jaworzno.pl
Godziny urzędowania: pn-pt.: 07.00 – 15.00, w czwartki dyżur od 15.00 - 17.00
Działania Ośrodka obejmują w szczególności zadania z zakresu:
- przeciwdziałania przemocy w rodzinie,
- pomocy społecznej,
- wspierania rodziny i pieczy zastępczej,
- ochrony zdrowia psychicznego,

3. Poradnia Psychologiczno - Pedagogiczna
ul. Inwalidów Wojennych 14,
tel. 32 616-28-47,
strona www: www.ppp.jaworzno.edu.pl Godziny urzędowania: pn-pt.: godz. 800 - 1800
Zakres udzielanej pomocy:
- specjalistyczna pomoc psychologiczna oraz pedagogiczna,

Wskazane wyżej podmioty udzielają pomocy i porad bezpłatnie.
Na terenie Jaworzna, nieodpłatne porady prawne świadczy także dr. Marek Niechwiej, który przyjmuje w siedzibie redakcji „Co Tydzień” przy ulicy św. Barbary 7, w każdą środę w godzinach 16.00 – 18.00 po wcześniejszym kontakcie telefonicznym pod nr tel. 32 7519130.